Gizlilik Politikası

Eskisini Ver Yenisini Al platformu olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, adres)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre - şifrelenmiş olarak)
• İlan bilgileri (ürün açıklamaları, fotoğraflar, fiyat bilgileri)
• İşlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
• Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi)
• Kullanım verileri (sayfa görüntüleme, tıklama, arama geçmişi)

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
• Alıcı ve satıcı arasındaki işlemlerin gerçekleştirilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi (emanet ödeme sistemi)
• Müşteri desteği sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Bildirim ve iletişim e-postalarının gönderilmesi

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sunmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Zorunlu çerezler platformun çalışması için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri ise tercihlerinize bağlı olarak kullanılır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları (Halkbank NestPay)
• Kargo ve teslimat hizmetleri için lojistik şirketleri
• Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlar
• Platform güvenliği için güvenlik hizmeti sağlayıcıları

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılmaz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@eskisiniveryenisinial.com adresine başvurabilirsiniz.